Legal / 使用约定
PG俱乐部使用条款
在 PG俱乐部翻公告、标分类、提交纠错之前,花几分钟读完下面七条约定:公告内容能怎么引用,电脑端与手机端显示不一样时怎么判断,以及把问题交到我们手上之后多久能收到回应。
公告内容怎么保证可靠
每一条公告上线前都要过两道校对。事实校对负责把版本号、批次时间、影响范围这类关键信息对清楚;格式校对负责标题层级、分类归属和标签是否挂对位置。索引库累计收录 12,400 余条公告,工作日平均新增 28 条,10:00 与 18:00 两个批次发布,早班与晚班各有值守人员在发布前完成这两道工序。
即便如此,公告仍可能出现与实际情况对不上的地方。发现偏差时,把公告标题、所在分类和你看到的具体位置发到客服邮箱,或直接电话说明即可。纯文字表述类纠错平均 0.5 个工作日处理完,涉及事实重新核对的一般在 1.5 个工作日内给出结果。
电脑端和手机端看到的不完全一样
同一批公告,两端进入的路径不同。电脑端索引页在 2024 年做过一次栏目索引调整,查询公告的平均点击层级从三层降到两层,还支持键盘快捷键直达;手机端用抽屉式导航,按一屏一分类的方式浏览,翻起来更快但一次看到的信息条目更少。
版本之间的差别同样存在。分类收藏是 v2.5 系列上线的,手机焕新版从 v2.7 系列开始铺开,当前版本为 v2.7.1。隔一段时间没来再回访,入口位置可能和记忆里不一样——老用户回访入口前后调整过三次,从二级栏目直达、侧边索引入口,到 v2.7 起统一收进索引页首屏。
遇到功能对不上,先按现象到问题排查走一遍分支,多数情况能直接定位。判断显示是否正常时,以你当前打开的那个版本为准,跨版本的旧截图和旧版操作说明未必能一一对上。
分类收藏与订阅提醒怎么用
分类收藏的作用是把你常看的分类标出来,下次进站在分类页直接回显,省去重复翻找。这个标记保存在你所用浏览器的本地存储里,换设备、换浏览器或清理浏览数据之后需要重新标记一次,它不会跟着账号自动同步到别的终端。
订阅提醒可以在分类卡上开启,新公告进入该分类时会给你提示。合理使用就是这两件事:标记你自己常看的内容,订阅你真正关心的分类。用脚本反复触发提醒、批量刷标记或循环订阅,会拖慢索引页的加载速度、影响其他人翻公告,我们会在必要时清理这类记录。
站点提供深色索引台与奶油纸阅读两种显示偏好,在个人设置里切换即可,选哪一种都不会遗漏任何一条公告。
反馈与纠错怎么交、多久有回音
提交反馈时,把这几样信息一起给我们:你使用的端别与版本号、出现问题的栏目或分类、你期望看到什么、实际看到什么,能附截图更好。版本号就在首页与页脚的版本胶囊里,点开能看到当前版本和最近批次的说明。
受理时间按工作日算,24 小时内响应。公告索引纠错、分类收藏异常反馈、老用户入口变更回访这三类都可以走客服邮箱 info@pg-announce.com.cn 或电话 17681907388。纯文字类纠错平均 0.5 个工作日处理完,需要重新核实事实的按 1.5 个工作日计。
处理结果会回到你提交时留下的联系方式上。同一类问题反复出现时,我们会把它整理进问题排查的常见分支,让之后遇到同样情况的人少走一步。
什么情况下我们不担责
站内公告按发布时的实际情况撰写,供你查阅和判断。索引里跳向内容合作方栏目与活动页的链接属于第三方内容,那些页面上写了什么、后续怎么变动,由对应合作方负责,我们不对第三方页面的内容与变更承担连带责任。
访问本身也受你所在网络与设备状态影响。浏览器缓存没更新、网络中断、设备系统版本过旧,都可能让页面显示异常或干脆打不开。这类由外部环境引起的访问问题不在我们的处理范围内;不过把现象发过来,多数情况下我们仍能帮你判断是哪一环出的问题。
条款调整后怎么生效
条款调整会在这一页公示,同时把改动点写清楚,公示当日生效。每次调整都会同步更新页脚与版本胶囊上的版本号,你回头查看时看到的就是当时正在执行的那一版。
条款更新后你继续使用站点,视为接受更新后的约定。想确认自己看到的是不是最新内容,看版本号是不是 v2.7.1,或直接联系客服问一句。最新版本的公告条目也可以在公告索引里按批次查到。